Für die Online-Sichtbarkeit können Sie die Einträge Ihrer Apotheke selbst verwalten, Bewertungen einsehen und auch darauf reagierenÜber die Telepharmazie von apotheken.de können Sie Termine für Online-Beratungen annehmen, anlegen und verwalten und Videotelefonate starten.
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Sie gelangen automatisch zur Bildschirmseite Ihres "Dashboards".
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Über den Button “Online-Besprechung jetzt starten oder Termin planen” können Sie einen Termin für eine Online-Besprechung anlegen.
Klicken Sie hierzu auf den Button “Online-Besprechung jetzt starten oder Termin planen”.
Danach gelangen Sie auf eine Formularseite in welcher Sie die Daten für die kommende Online-Besprechung planen können.
Befüllen Sie das Formular mit den folgenden Informationen:
Titel der Online-Besprechung
Kommentar oder detailliertere Beschreibung der Besprechung
Gesprächsteilnehmer
Sie - Name = Ihr Name oder Ihr Apothekenname
Sie - E-Mail = Die E-Mail Adresse Ihrer Apotheke
Ihr Gesprächspartner - Name = Der Name des Patienten
Ihr Gesprächspartner - E-Mail = E-Mail Adresse des Patienten
Termin und Dauer des Gesprächs
Jetzt:
Unter “Jetzt” können Sie gleich nach Speicherung der Online-Besprechung den Termin starten.
Die Dauer der Online-Besprechung können Sie über die DropDowns beiden Auswahlmenüs Stunden und Minuten definieren.
Termin planen
Über “Termin planen” können Sie eine in der Zukunft liegende Online-Besprechung planen.
Wählen Sie hierzu ein Datum und eine Uhrzeit für Ihren geplanten Termin aus sowie die Dauer des Termins.
Nachdem Sie das Formular ausgefüllt haben, können Sie diese Online-Besprechung speichern.
Eine E-Mail an den Patienten mit den Daten der Besprechung wird sobald Sie auf “Speichern” klicken übermittelt.
Zum Start der Online-Besprechung klicken Sie beim gewünschten Termin auf den Button “Jetzt starten”.
Nach Klick auf “Jetzt starten” betreten Sie den Online-Besprechungsraum.
Sie werden vorm über den Browser nach Eintritt in die Online-Besprechung gefragt, welche Quellen für die Kamera, das Mikrofon und den Lautsprecher gewählt werden sollen.
Voreingestellt sind meist die Kamera an Ihrem PC und das Mikrofon und der Lautsprecher am PC.
Ihr Patient/Gesprächspartner kann erst den Besprechungsraum beitreten, wenn Sie bereits eingetreten sind.
Das Bild des Patienten wird Ihnen prominent groß dargestellt.
Ihr eigenes Bild finden Sie am Bildrand rechts oben.
Den Besprechungstitel sowie die aktuelle Besprechungsdauer finden Sie oben am Bildrand der Besprechung.
Unten am Bildrand finden Sie die folgenden drei Buttons zentriert platziert:
Mikrofon Icon
Mit Klick auf das Mikrofon Icon können Sie das Mikrofon deaktivieren bzw. sich selbst stumm schalten.
Mit Klick auf den weißen Pfeil nach unten beim Mikrofon können Sie Einstellungen vornehmen (Quelle des MirkofonsMikrofons).
Kamera Icon
Mit Klick auf das Kamera Icon können Sie die Kamera deaktivieren.
Mit Klick auf den weißen Pfeil nach unten bei der Kamera können Sie Einstellungen vornehmen (Quelle der Kamera).
roter Telefonhörer
Mit Klick auf den roten Telefonhörer beenden Sie die Online-Besprechung für Sie sich und Ihren Patienten.
Rechts unten am Bildrand finden Sie dann noch ein Burger- Menü mit welchem Sie weitere Einstellungen vornehmen können:
Name der Besprechung
Einstellungen der Bildqualität
Aktivierung des Vollbildschirmmodus
Einstellungen zu Mikro & Kamera
Aktivierung der Stummschaltung für alle Parteien
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Bereits eingepflegte Online-Besprechungen können Sie über den Stifte-Icon bearbeiten.
Wenn Sie eine Online-Besprechung löschen absagen möchten, müssen Sie nur auf den Papierkorb-Icon der jeweiligen Besprechung klicken.
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