Inhaltsverzeichnis:
Wo befinden sich die NFC-Positionen bei den verschiedenen Smartphone-Modellen?
iPhone: an der oberen Kante der Rückseite.
Gängige Smartphone Android Modelle wie Huawei, Google Pixel, Samsung, etc. : auf der Rückseite des Smartphones, unter der Kamera.
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Bitte prüfen Sie genaue Angaben zur Nutzung des NFCs beim Hersteller Ihres Smartphones. |
Bewährte Vorgehensweise (Best practice)
Allgemein
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Prüfen Sie vorab, ob Ihre Gesundheitskarte NFC-fähig. Gehen Sie bei Fragen auf Ihre Krankenversicherung direkt zu. |
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Unten finden Sie eine Auflistung der gängigsten NFC-fähigen Smartphone-Modelle. Prüfen Sie hier in der Auflistung oder über Ihre favorisierte Suchmaschine, ob Ihr Smartphone-Modell NFC fähig ist. |
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Durch die unterschiedlichen Smartphone-Modelle gibt es leider auch unterschiedliche Scan-Varianten. Versuchen Sie bei Fehler die Reichweite zwischen Ihrem Smartphone und Ihrer Karte zu verringern. Legen Sie Ihre Gesundheitskarte mit dem Smartphone auf einen festen Untergrund. |
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Die Handyhülle kann eine Barriere für den Scan darstellen. Gerade für iPhones empfehlen wir, die Hülle für den Scan abzunehmen. |
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Das NFC-Modul im Smartphone kann sich manchmal aufhängen, hier empfiehlt sich ein Neustart des Smartphones. |
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Auch eine Änderung der Positionierung der Gesundheitskarte kann helfen. Drehen Sie hierzu die Gesundheitskarte um 90 Grad und platzieren Sie diese senkrecht an die Rückseite Ihres Smartphones. |
Apple / iOS
Wie scanne ich meine Gesundheitskarte
Halten Sie Ihre Gesundheitskarte wie vom Hersteller definiert an Ihr Smartphone. HALTEN Sie die Position der Karte solange, bis Sie entweder die Auflistung der Rezepte sehen, eine Meldung, dass keine Rezepte vorliegen oder eine Fehlermeldung erhalten. Der Prozess sieht zwei Schritte vor, in welcher das Popup zu “Bereit zum Scannen” aufgeht.
Ziehen Sie die Karte nicht vorher weg und halten Sie die Position ruhig, sonst erhalten Sie auf jeden Fall eine Fehlermeldung.
Das “Bereit zum Scannen” Popup MUSS sich 2x öffnen:
Wenn “Schritt 1-7 von 7” durchläuft
Wenn die Authentifizierung akzeptiert wird
Zwischen beiden Schritten schließt sich das Popup, hier darf die Karte NICHT entfernt werden.
Screenshot: Schritt 1-7 von 7
Screenshot: Authentifizierung
Android
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Achten Sie darauf, dass vor dem Scannen Ihrer Gesundheitskarte das NFC in Ihren Systemeinstellungen aktiviert wurde. |
Wie scanne ich meine Gesundheitskarte
Halten Sie Ihre Gesundheitskarte, wie vom Hersteller definiert, an Ihr Smartphone. HALTEN Sie die Position der Karte solange, bis Sie entweder die Auflistung der Rezepte sehen, eine Meldung, dass keine Rezepte vorliegen oder eine Fehlermeldung erhalten.
Ziehen Sie die Karte nicht vorher weg und halten Sie die Position ruhig, sonst erhalten Sie auf jeden Fall eine Fehlermeldung.
Welche Modelle verfügen über einen NFC - Chip?
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