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mögliche Status: OPERATIONAL TEILWEISE VERFÜGBAR NICHT VERFÜGBAR


Internetzugang im Verlag

OPERATIONAL

Geplante (Teil-)Ausfallzeiten

[abgeschlossen] neuer Termin: 10.10.2024 ab 18:00 Ausfall Internet

Wir ersetzen unsere Firewallhardware durch neue, leistungsstärkere Hardware. Während des Umbaus müssen alle ein-und ausgehenden Datenverbindungen unterbrochen werden.

Dauer: ca. 2h

Ergebnis: Firewall erfolgreich ersetzt. Alle Dienste stehen wieder zur Verfügung.

Es sind Nacharbeiten nötig. Sollten weitere Downtimes notwendig werden informieren wir kurzfristig.


Outlook/Exchange

TEILWEISE VERFÜGBAR

Seit Ende letzter Woche kommt es vermehrt zu Problemen bei der Zustellung von Emails an externe Empfänger. Derzeit sieht es so aus, als würden alle Mails versendet, allerdings teilweise mit extremer Verzögerung (>24h), was zur Ablehnung der Mails beim Empfänger führen kann.

Geplante (Teil-)Ausfallzeiten

[abgeschlossen] neuer Termin: 10.10.2024 ab 18:00

Während des Firewallupgrades steht Mailing nicht zur Verfügung.

Es gehen keine Emails verloren; diese werden zwischengespeichert und zugestellt, sobald wir wieder online sind.

Dauer: ca. 2h


Citrix

OPERATIONAL

Geplante (Teil-)Ausfallzeiten

[abgeschlossen] neuer Termin: 10.10.2024 ab 18:00

Während des Firewallupgrades steht Citrix nicht zur Verfügung.

Dauer: ca. 2h


File Server

OPERATIONAL

[behoben]Zugriff auf die Klopotekserver ist derzeit gestört. Wir arbeiten mit Klopotek und unserem Dienstleister an der Lösung

Geplante (Teil-)Ausfallzeiten


Klopotek

OPERATIONAL

[behoben] Zugriff auf die Klopotekserver ist derzeit gestört. Wir arbeiten mit Klopotek und unserem Dienstleister an der Lösung

Geplante (Teil-)Ausfallzeiten

[abgeschlossen] Do., 10.10.2024 ab 18 Uhr:

Aufgrund des o.g. DAV Firewallupgrades am Do., 10.10.2024 ab 18 Uhr und des damit verbundenen Internet-Ausfalls ist der Zugriff auf sämtliche Klopotek Applikationen sowie den Fileserver M aus dem Verlag heraus nicht möglich.

Zu folgenden Zeiten steht Ihnen Klopotek PROD bzw. TST nicht zur Verfügung:

[abgeschlossen] 10.10.2024: Freigabe der Klopotek Testumgebung: Diese ist hiermit wieder freigegeben und kann von allen Userinnen und Usern genutzt werden.

[abgeschlossen] Di., 08.10.2024 ab 16 Uhr: TST wg. Installation Collective Deliveries 08+09/24 inkl. Data Refresh

Fr., 29.11.2024 ab 18 Uhr: PROD wg. Installation Collective Deliveries 08+09/24

Weitere geplante Daten für die Aktualisierung der Klopotek Applikationen in zweimonatigem Rhythmus (Start mit Installation von jeweils zwei aufeinanderfolgenden Collectives am 8.10 in TST und am 29.11. in PROD):

image-20240910-135017.png


SAGE

OPERATIONAL

Geplante (Teil-)Ausfallzeiten


Clarc / Otris

OPERATIONAL

Geplante (Teil-)Ausfallzeiten


EasyArchiv

OPERATIONAL


SugarCRM

OPERATIONAL

Geplante (Teil-)Ausfallzeiten

release-produktion-24-3:

01.10.24 Ab 17Uhr


Adware

OPERATIONAL

Geplante (Teil-)Ausfallzeiten


K4

OPERATIONAL

Geplante (Teil-)Ausfallzeiten


SVN

OPERATIONAL

Geplante (Teil-)Ausfallzeiten


Fotostation

OPERATIONAL

Geplante (Teil-)Ausfallzeiten


Cleverreach

OPERATIONAL

Geplante (Teil-)Ausfallzeiten

keine


Pimcore

TEILWEISE VERFÜGBAR

aufgrund der Firewall-Umstellung muss eine weitere IP frei geschalten werden.
Ist in Arbeit beim Dienstleister.
Stand 14.10.24


Geplante (Teil-)Ausfallzeiten


Shopware

OPERATIONAL

Geplante (Teil-)Ausfallzeiten


Aktuelle Fehler


Telefon

OPERATIONAL

[abgeschlossen] neuer Termin: 10.10.2024 ab 18:00

Während des Firewallupgrades steht die Telefonie im Verlag nicht zur Verfügung.

Die Anrufbeantworter funktionieren wie gewohnt.

Geräte, die nicht im Verlag stehen (Telefone und Softphones im Homeoffice) funktionieren.

Dauer: ca. 2h

Geplante (Teil-)Ausfallzeiten


Abfrageplattform

OPERATIONAL

[behoben]

Zugriff auf die Klopotekserver ist derzeit gestört. Wir arbeiten mit Klopotek und unserem Dienstleister an der Lösung

Geplante (Teil-)Ausfallzeiten


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