Health Status - Software und Service

mögliche Status: OPERATIONAL Teilweise verfügbar nicht verfügbar

Internetzugang im Verlag

OPERATIONAL

Geplante (Teil-)Ausfallzeiten

[abgeschlossen] neuer Termin: 10.10.2024 ab 18:00 Ausfall Internet

Wir ersetzen unsere Firewallhardware durch neue, leistungsstärkere Hardware. Während des Umbaus müssen alle ein-und ausgehenden Datenverbindungen unterbrochen werden.

Dauer: ca. 2h

Ergebnis: Firewall erfolgreich ersetzt. Alle Dienste stehen wieder zur Verfügung.

Es sind Nacharbeiten nötig. Sollten weitere Downtimes notwendig werden informieren wir kurzfristig.

Outlook/Exchange

OPERATIONAL

[behoben] Seit Ende letzter Woche kommt es vermehrt zu Problemen bei der Zustellung von Emails an externe Empfänger. Derzeit sieht es so aus, als würden alle Mails versendet, allerdings teilweise mit extremer Verzögerung (>24h), was zur Ablehnung der Mails beim Empfänger führen kann.

Emails werden wieder ohne Verzögerung zugestellt. Alle Mails in der Warteschlange wurden abgearbeitet. Sie können bei allen Emails, für die Sie in den nächsten 1-2 Stunden keine Unzustellbarkeitsbenachrichtigung bekommen, davon ausgehen, dass sie zugestellt wurden.

Geplante (Teil-)Ausfallzeiten

[abgeschlossen] neuer Termin: 10.10.2024 ab 18:00

Während des Firewallupgrades steht Mailing nicht zur Verfügung.

Es gehen keine Emails verloren; diese werden zwischengespeichert und zugestellt, sobald wir wieder online sind.

Dauer: ca. 2h

Citrix

OPERATIONAL

Geplante (Teil-)Ausfallzeiten

[abgeschlossen] neuer Termin: 10.10.2024 ab 18:00

Während des Firewallupgrades steht Citrix nicht zur Verfügung.

Dauer: ca. 2h

File Server

OPERATIONAL

Geplante (Teil-)Ausfallzeiten

Klopotek

OPERATIONAL

Geplante (Teil-)Ausfallzeiten

Diese Informationen finden Sie absofort in unserem Klopotek Teamskanal

SAGE

OPERATIONAL

Geplante (Teil-)Ausfallzeiten

Clarc / Otris

OPERATIONAL

Geplante Ausfallzeiten

[ERLEDIGT]

Das Rechnungsportal wird am Montag, Feb 17, 2025 ab 18:00 Uhr nicht zur Verfügung stehen.

Hintergrund ist, dass der Dienstleister CTO die Konfiguration für die Einbindung des Behr´s Verlages in unseren Rechnungsworkflow vornimmt.

Ab Dienstag sollte das Rechnungsportal wieder ohne Einschränkungen verfügbar sein.

EasyArchiv

OPERATIONAL

SugarCRM

OPERATIONAL

Adware

OPERATIONAL

Geplante (Teil-)Ausfallzeiten

K4

OPERATIONAL

Geplante (Teil-)Ausfallzeiten

SVN

OPERATIONAL

Geplante (Teil-)Ausfallzeiten

Fotostation

OPERATIONAL

Geplante (Teil-)Ausfallzeiten

Cleverreach

OPERATIONAL

Geplante (Teil-)Ausfallzeiten

keine

Pimcore

Operational

Geplante (Teil-)Ausfallzeiten

Shopware

Operational

Geplante (Teil-)Ausfallzeiten

Aktuelle Fehler

Telefon

OPERATIONAL

[abgeschlossen] neuer Termin: 10.10.2024 ab 18:00

Während des Firewallupgrades steht die Telefonie im Verlag nicht zur Verfügung.

Die Anrufbeantworter funktionieren wie gewohnt.

Geräte, die nicht im Verlag stehen (Telefone und Softphones im Homeoffice) funktionieren.

Dauer: ca. 2h

Geplante (Teil-)Ausfallzeiten

Abfrageplattform

OPERATIONAL

[behoben]

Zugriff auf die Klopotekserver ist derzeit gestört. Wir arbeiten mit Klopotek und unserem Dienstleister an der Lösung

Geplante (Teil-)Ausfallzeiten