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Wo befinden sich die NFC-Positionen bei den verschiedenen Smartphone-Modellen?
iPhone: an der oberen Kante der Rückseite.
Gängige Smartphone Android Modelle wie Huawei, Google Pixel, Samsung, etc. : auf der Rückseite des Smartphones, unter der Kamera.
Bitte prüfen Sie genaue Angaben zur Nutzung des NFCs beim Hersteller Ihres Smartphones.
Bewährte Vorgehensweise / Tipps
Allgemein
Prüfen Sie vorab, ob Ihre Gesundheitskarte NFC-fähig. Gehen Sie bei Fragen auf Ihre Krankenversicherung direkt zu.
Anhand der Kombination des rot umrandeten Symbols und der 6-stelligen Nummer am Kopf der Karte können Sie erkennen, ob Ihre Karte NFC-fähig ist.
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Für manche Gesundheitskarten muss der Brief-Pin Ihrer Versicherung angefordert und freigegeben werden, damit Sie Ihre Karte vollumfänglich nutzen können.
Um einen technischen Defekt Ihrer Gesundheitskarte auszuschließen, können Sie mit einer anderen Software versuchen, eine Anmeldung durchzuführen. Sofern vorhanden, können Sie dies zusätzlich auch mit einem anderen Smartphone versuchen.
Apple / iOS
Unser Video zum Scan der Gesundheitskarte finden Sie hier: https://player.vimeo.com/video/1014718269
Wie scanne ich meine Gesundheitskarte
Halten Sie Ihre Gesundheitskarte wie vom Hersteller definiert an Ihr Smartphone. HALTEN Sie die Position der Karte solange, bis Sie entweder die Auflistung der Rezepte sehen, eine Meldung, dass keine Rezepte vorliegen oder eine Fehlermeldung erhalten. Der Prozess sieht zwei Schritte vor, in welcher das Popup zu “Bereit zum Scannen” aufgeht.
Ziehen Sie die Karte nicht vorher weg und halten Sie die Position ruhig, sonst erhalten Sie auf jeden Fall eine Fehlermeldung.
Das “Bereit zum Scannen” Popup MUSS sich 2x öffnen:
Wenn “Schritt 1-7 von 7” durchläuft
Wenn die Authentifizierung akzeptiert wird
Zwischen beiden Schritten schließt sich das Popup, hier darf die Karte NICHT entfernt werden.
Der Prozess kann einige Sekunden dauern und braucht eventuell etwas Übung.
Screenshot: Schritt 1-7 von 7
Screenshot: Authentifizierung
Android
Wie scanne ich meine Gesundheitskarte
Starten Sie den Scan-Prozess und halten Sie dann Ihre Gesundheitskarte, wie vom Hersteller definiert, an Ihr Smartphone. Sobald Ihr Smartphone vibriert startet der Prozess. HALTEN Sie die Position der Karte solange, bis entweder die Auflistung der Rezepte sehen, eine Meldung, dass keine Rezepte vorliegen oder eine Fehlermeldung erhalten. Das kann einige Sekunden dauern und braucht eventuell etwas Übung.
Ziehen Sie die Karte nicht vorher weg und halten Sie die Position ruhig, sonst erhalten Sie auf jeden Fall eine Fehlermeldung.