Patient

Compliance und Kundenbindung: Kann ich meine Patienten einbeziehen?

Eine bedürfnisorientierte Medikationsanalyse geht nicht über den Patienten hinweg – deshalb wurde gerade der Abschnitt für die Patientenbefragung besonders verständlich und interaktiv gestaltet. So kann er selbst sein Wohlbefinden, seine Beschwerden und Erwartungen in die Analyse einfließen lassen. An dieser Stelle schätzt er selbst seinen Umgang mit seiner Medikation und seine Schwierigkeiten ein. Patienten fühlen sich ernst genommen, das fördert ihr Vertrauen in Sie.

Patientenfeedback aus dem Alltag: Kann ich das einfließen lassen?

In Scholz quick können Sie jederzeit unabhängig von einer Medikationsanalyse Änderungen beim Patienten, neue Risiken usw. eintragen. Bei einer erneuten Analyse wird Scholz amts die neuen Einträge miteinbeziehen. Ihnen in der Apotheke wird in Kundengesprächen nicht selten mehr berichtet als in anderen Institutionen – lassen Sie das in die Qualität Ihrer Betreuung einfließen.