Telepharmazie
- Nadine Ruckaberle
- Silke Fleischer
Möchten Sie einen Termin per Telepharmazie anbieten, so wählen Sie bei der Erstellung der Terminkategorie “Terminkategorie per Telepharmazie anbieten” aus.
Alternativ haben Sie die Möglichkeit, die Vorlage “Telepharmazeutische Betreuung” als Terminkategorie anzulegen (siehe Terminkategorien erstellen). Bei dieser ist “Terminkategorie per Telepharmazie anbieten” bereits vor eingestellt.
Danach erstellen Sie über “Termin hinzufügen” in der Übersicht einen Termin. (Anleitung zur Terminerstellung)
Verwaltung der Termine
In der Übersicht können Sie alle, anstehende und abgeschlossene Termine anzeigen
Zum Start der geplanten Online-Besprechung klicken Sie beim gewünschten Termin auf den Button “Raum jetzt öffnen”.
Bereits eingepflegte Online-Besprechungen können Sie über den Button “Termin absagen” bearbeiten.
Wenn Sie eine Online-Besprechung absagen möchten, müssen Sie nur auf den Button “Termin absagen” der jeweiligen Besprechung klicken und die Absage bestätigen.
Bereits abgesagte Termine können Sie durch Anklicken des Mülleimer-Ikon aus der Terminliste löschen.
Online-Besprechung starten
Nach Klick auf “Raum jetzt öffnen” betreten Sie den Online-Besprechungsraum.
Sie werden über den Browser nach Eintritt in die Online-Besprechung gefragt, welche Quellen für die Kamera, das Mikrofon und den Lautsprecher gewählt werden sollen.
Voreingestellt sind meist die Kamera an Ihrem PC und das Mikrofon und der Lautsprecher am PC.
Ihr Patient/Gesprächspartner kann erst den Besprechungsraum beitreten, wenn Sie bereits eingetreten sind.
Das Bild des Patienten wird Ihnen prominent groß dargestellt.
Ihr eigenes Bild finden Sie am Bildrand rechts oben.
Den Besprechungstitel sowie die aktuelle Besprechungsdauer finden Sie oben am Bildrand der Besprechung.
Unten am Bildrand finden Sie eine Menüleiste mit sieben Buttons zentriert platziert:
Mikrofon Icon
Mit Klick auf das Mikrofon Icon können Sie das Mikrofon deaktivieren bzw. sich selbst stumm schalten.
Mit Klick auf den weißen Pfeil beim Mikrofon können Sie Einstellungen vornehmen (Quelle des Mikrofons). Dazu öffnet sich ein Dropdown-Menü.
Kamera Icon
Mit Klick auf das Kamera Icon können Sie die Kamera deaktivieren.
Mit Klick auf den weißen Pfeil bei der Kamera können Sie Einstellungen vornehmen (Quelle der Kamera).
Bildschirme Icon
Mit Aktivierung dieser Funktion durch Klick auf das Icon wird Ihnen im Browser ein Dialogfenster geöffnet, in welchem Sie den ganzen Bildschirm oder einzelne System Fenster mit dem Patienten teilen können.
Bitte beachten Sie, dass Sie im Browser “Firefox” nicht das Fenster mit der aktuell laufenden Online-Besprechung aktivieren, da dies zu einer Dauerschleife der Ausgabe des Fensters führen kann.
Durch wiederholten Klick auf den “Bildschirm teilen” Icon heben Sie die Übertragung wieder auf und Ihr Videobild wird wieder ausgegeben.
HD-Icon
Einstellungen zur Qualität der Übertragung können Sie durch Anklicken des HD-Icon anpassen.
Vollbildmodus-Icon
Bei Anklicken dieses Icons wechselt die Ansicht in den Vollbildmodus.
Rädchen-Icon
Bei Anklicken dieses Icons können Sie Einstellungen zu Mikro und Kamera vornehmen
Hörer-Icon
Die Online-Besprechung verlassen Sie durch Anklicken des roten Hörer-Buttons
weitere Funktionen
Sobald Sie mit der Maus über den Bereich des jeweiligen Gesprächspartners fahren, erscheinen das grüne Empfangs-Icon sowie das blaue Lokale Benutzersteuerungs-Icon.
- Empfang
Als Apotheker, aber auch als Patient können Sie über das Empfangs-Icon stetig die Stabilität der Internetverbindung einsehen.Je nachdem, wie stabil die Internetverbindung ist, ändert sich die Farbe des Icons:
Grün = stabile Internetverbindung
Gelb = nicht optimale Internetverbindung
Rot = sehr unstabile Internetverbindung (starke Bild-Verzögerungen können entstehen)
Wenn Sie mit der Maus über das Empfangs-Icon fahren, erhalten Sie detailliertere Informationen über die Internet-Stabilität:
- Lokale Benutzersteuerung
Über den Button der Lokalen Benutzersteuerung wird Ihnen eine Auswahl folgender Funktionen angezeigt: